Minders Mua Dise CRM Để Tăng Cường Cơ Sở Hạ Tầng B2B Trong Hệ Sinh Thái Telegram

Tóm tắt

Minders đã mua lại Dise, một nền tảng CRM tích hợp Telegram, để nâng cao hệ sinh thái của mình với các công cụ quản lý bán hàng và khách hàng bản địa được thiết kế cho các doanh nghiệp tiền điện tử.

Minders Mua Dise CRM Để Tăng Cường Hạ Tầng B2B Trong Hệ Sinh Thái Telegram

Công ty xây dựng dự án chuyên phát triển sản phẩm trong hệ sinh thái Telegram, Minders, thông báo đã mua lại Dise, một nền tảng quản lý quan hệ khách hàng (CRM) được thiết kế dành riêng cho các doanh nghiệp hoạt động trong Telegram. Dise, được thành lập vào năm 2024, nhằm giải quyết thách thức của việc tách biệt hạ tầng bán hàng của các tổ chức gốc crypto với các hoạt động bán hàng truyền thống.

Cho đến nay, thị trường chủ yếu dựa vào các cuộc trò chuyện nhóm trên Telegram và các quy trình thủ công cho giao tiếp kinh doanh. Dise đã giới thiệu CRM đầu tiên hoàn toàn tích hợp với Telegram, cung cấp các tính năng như theo dõi giao dịch có cấu trúc qua các giai đoạn và quy trình, hợp tác nhóm, quản lý nhiệm vụ, phân tích, tiếp cận, chế độ hội nghị cho việc tìm kiếm khách hàng trực tiếp, và khả năng AI, tất cả trong khi vẫn duy trì các chức năng ban đầu của Telegram.

“Sứ mệnh của chúng tôi là làm cho việc bán hàng dựa trên Telegram trở nên có cấu trúc và có thể theo dõi như bất kỳ quy trình bán hàng nào khác,” Oleksii Sidorov, Giám đốc điều hành của Dise, cho biết trong một tuyên bố bằng văn bản. “Chúng tôi đã gặp phải vấn đề này và biết rằng chúng tôi sẽ là những người tốt nhất để giải quyết nó. Tôi tự hào về những gì chúng tôi đã đạt được với đội ngũ và những gì chúng tôi đã đi được mà không cần huy động vốn bên ngoài. Việc gia nhập Minders giúp chúng tôi tiến xa hơn trong tầm nhìn về một ‘CRM thế hệ tiếp theo cho kỷ nguyên hậu email’ và sẽ giúp mở rộng nó đến triệu doanh nghiệp tiếp theo,” ông nói thêm.

Mua lại Dise để củng cố vai trò của Telegram như một nền tảng kinh doanh

Minders, được thành lập vào năm 2024, hoạt động như một nhà phát triển dự án trong hệ sinh thái Telegram và TON. Công ty tích hợp các ứng dụng mini phổ biến như TADS (mạng quảng cáo cho các ứng dụng mini trên Telegram), CatchUP (trình lập lịch họp dựa trên Telegram), Telesend (nền tảng tự động hóa tin nhắn mạnh mẽ), cùng nhiều ứng dụng khác, tổng thể tiếp cận được hơn 450 triệu người dùng.

Theo các điều khoản của thương vụ mua lại, Dise CRM trở thành một phần trong danh mục của studio Minders, không phải như một tài sản để sở hữu, mà là một sản phẩm để phát triển tiếp. Sự tích hợp này là một động thái chiến lược, vì nó thêm một lớp quan trọng vào hệ sinh thái của Minders—chức năng CRM bản địa trong Telegram. Sau khi bao phủ các lĩnh vực như khám phá đối tượng (Toogle), phân tích (Inflexo), và tự động hóa tin nhắn (Telesend, CatchUP), Dise hoàn thành chu trình bằng cách cho phép quản lý khách hàng toàn diện trực tiếp trong ứng dụng nhắn tin, hiệu quả nâng cao vai trò của Telegram như một nền tảng kinh doanh toàn diện.

“Dise đã thể hiện sự hiểu biết rõ ràng về nhu cầu của các đội ngũ bán hàng tập trung vào tiền điện tử,” Pavel Osokin, Giám đốc điều hành của Minders, cho biết trong một tuyên bố bằng văn bản. “Chúng tôi rất hào hứng khi đưa chuyên môn và sản phẩm của họ vào Minders để tăng cường hệ sinh thái của chúng tôi,” ông nói thêm.

Minders sẽ duy trì hỗ trợ cho Dise như một giải pháp độc lập, tập trung vào việc phát triển nó thành một lớp hạ tầng mô-đun, thích ứng tích hợp với các sản phẩm khác của Minders, chẳng hạn như Inflexo, CatchUp, và nhiều hơn nữa. Kiến trúc này được thiết kế để cho phép các nhóm triển khai và tùy chỉnh quy trình làm việc của họ bằng cách sử dụng các công cụ bản địa của Telegram. Trong khi đó, đội ngũ sáng lập ban đầu sẽ tiếp tục hoạt động độc lập, làm việc trên một sản phẩm mới được điều khiển bởi AI có tên là Slice & Dice, chuyên về phân tích sản phẩm AI thông qua việc phân tích các yêu cầu của người dùng.

IN-4.05%
Xem bản gốc
Trang này có thể chứa nội dung của bên thứ ba, được cung cấp chỉ nhằm mục đích thông tin (không phải là tuyên bố/bảo đảm) và không được coi là sự chứng thực cho quan điểm của Gate hoặc là lời khuyên về tài chính hoặc chuyên môn. Xem Tuyên bố từ chối trách nhiệm để biết chi tiết.
  • Phần thưởng
  • Bình luận
  • Đăng lại
  • Chia sẻ
Bình luận
0/400
Không có bình luận
  • Ghim
Giao dịch tiền điện tử mọi lúc mọi nơi
qrCode
Quét để tải xuống ứng dụng Gate
Cộng đồng
Tiếng Việt
  • 简体中文
  • English
  • Tiếng Việt
  • 繁體中文
  • Español
  • Русский
  • Français (Afrique)
  • Português (Portugal)
  • Bahasa Indonesia
  • 日本語
  • بالعربية
  • Українська
  • Português (Brasil)