Metaverse và doanh nghiệp: Khám phá những cơ hội mới trong thế giới số
Giới thiệu
Metaverse là một thế giới số được tạo thành từ nhiều không gian thực tế ảo, cung cấp cho người dùng những trải nghiệm phong phú về tương tác ảo, xã hội, trò chơi và mua sắm. Nó đang định hình lại cách sống, làm việc và giao tiếp của con người, mang lại những cơ hội và thách thức mới cho sự phát triển của nền kinh tế số.
Động cơ doanh nghiệp tiến quân vào Metaverse
Các lý do mà doanh nghiệp tham gia vào Metaverse là đa dạng:
Khai thác thị trường và cơ hội kinh doanh rộng lớn hơn
Mở rộng kênh tiếp thị và bán hàng thông qua nhiều chức năng như thực tế ảo, cửa hàng ảo và tương tác xã hội
Nhận thêm phân tích dữ liệu và phản hồi của người dùng
Tăng cường độ nhận diện thương hiệu và lòng trung thành của khách hàng
Tăng cường hình ảnh thương hiệu và ảnh hưởng
Chiếm lĩnh vị trí quan trọng trong nền kinh tế số tương lai
Các trường hợp doanh nghiệp toàn cầu
Một thương hiệu trà đã phát hành 300 hộp NFT mù nhân dịp kỷ niệm ba năm thành lập, với giá 39 nhân dân tệ. Ngay khi sự kiện được ra mắt, sản phẩm đã bán hết, rất được giới trẻ yêu thích. Điều này không chỉ đáp ứng nhu cầu tiêu dùng của người dùng mà còn làm phong phú thêm hình ảnh và câu chuyện của thương hiệu. Những người dùng không mua được NFT đã thỏa mãn nhu cầu tiêu dùng của họ bằng cách mua thẻ nạp tiền có hình thương hiệu. Cuối cùng, thương hiệu này đã đạt được tổng giá trị giao dịch hàng hóa gần 200 triệu nhân dân tệ trong vòng 72 giờ, tương đương với doanh số bán hàng của hơn 700 cửa hàng trên toàn quốc trong một tuần.
Nhân dịp kỷ niệm một năm ra mắt, thương hiệu đã giới thiệu nhiều cách chơi Web3 hơn, bao gồm công viên Metaverse và hoạt động tìm kho báu. Người dùng có thể tạo hình cá nhân, thay đổi trang phục và tìm kiếm 40 điểm kho báu trong bối cảnh để nhận thưởng.
Một tập đoàn bất động sản đã mua một NFT nổi tiếng và sử dụng nó như hình ảnh cho chiến lược số hóa của tập đoàn để phát hành các bộ sưu tập kỹ thuật số phụ. Những bộ sưu tập kỹ thuật số này trở thành dấu hiệu nhận diện duy nhất cho người dùng khi tham gia vào Metaverse của tập đoàn. Khi dự án Metaverse tiến triển, nhiều quyền lợi và chức năng sẽ liên tục được mở khóa.
Một thương hiệu xa xỉ đã ra mắt một trò chơi di động để kỷ niệm 200 năm thành lập thương hiệu. Người chơi có thể phiêu lưu cùng với thần tượng của thương hiệu, tìm hiểu sâu về lịch sử của thương hiệu. Trò chơi thông qua việc thu thập các vật phẩm, mở khóa các bưu thiếp và phụ kiện khác nhau để có quyền vào bản đồ tiếp theo. Người chơi hoàn thành trò chơi có cơ hội nhận NFT do thương hiệu này hợp tác với nghệ sĩ tiền điện tử sáng tạo.
Một thương hiệu nước giải khát đã tiến vào lĩnh vực NFT vào tháng 12 năm 2021, cho ra mắt một bộ sưu tập NFT hoàn toàn được tạo ra bởi thuật toán AI. Vào năm 2022, thương hiệu này đã tạo ra không gian trải nghiệm cửa hàng trực tuyến đầu tiên.
Cách đúng để xây dựng thương hiệu Metaverse
Metaverse nên được xây dựng dựa trên văn hóa của doanh nghiệp hoặc tổ chức và hiệu ứng thương hiệu hiện có. Nhiều công ty cố gắng theo kịp xu hướng Metaverse, nhưng không thực sự hiểu các khái niệm cốt lõi và yếu tố công nghệ của nó. Việc đơn giản sử dụng công nghệ thực tế ảo và các thành phần thương mại điện tử để tạo ra các nền tảng giống như Metaverse là không đủ.
Một Metaverse thực sự cần sự hỗ trợ của công nghệ blockchain và NFT, hai yếu tố này là thành phần chính để xây dựng một Metaverse phi tập trung, có thể tương tác, với quyền sở hữu và giá trị trao đổi thực sự. NFT mang lại cho các vật phẩm ảo tính độc nhất, sự khan hiếm và quyền sở hữu thực sự có thể xác minh. Công nghệ blockchain cung cấp lưu trữ dữ liệu và cơ chế giao dịch phi tập trung, đảm bảo tính minh bạch và an toàn trong các tương tác và trao đổi giá trị trong thế giới ảo.
Dịch vụ Metaverse dạng thuê ngoài có thể không đưa doanh nghiệp hoàn toàn vào đường đua Metaverse. Metaverse không chỉ là một kịch bản bán hàng đơn giản, mà là sân khấu để doanh nghiệp thể hiện bản thân. Doanh nghiệp cần phải thể hiện hình ảnh thương hiệu, câu chuyện và văn hóa của mình trong Metaverse, điều này yêu cầu doanh nghiệp phải có sự tích lũy và chuẩn bị văn hóa của riêng mình.
So với các dự án gốc Web3, hiệu ứng thương hiệu của Web2 có lợi thế lớn hơn trong Metaverse, vì nó đi kèm với một nhóm người tiêu dùng và lưu lượng truy cập nhất định. Các doanh nghiệp muốn thu hút người dùng và cư dân gốc Web3 trong Metaverse cần phải kể những câu chuyện độc đáo thông qua IP của chính họ, thể hiện giá trị thương hiệu và sứ mệnh, và kết hợp với các đặc điểm của Metaverse. Ngoài ra, các doanh nghiệp cũng có thể xem xét việc mua các NFT nổi tiếng để thu hút sự chú ý và tham gia của cư dân gốc Web3.
Phân tích trường hợp: Hành trình Metaverse của một thương hiệu brandy nổi tiếng
Thương hiệu này được thành lập vào năm 1715, là thương hiệu rượu cognac nổi tiếng của Pháp, hiện thuộc sở hữu của tập đoàn sản xuất rượu vang và rượu mạnh lớn thứ hai thế giới. Hãy cùng xem thương hiệu có lịch sử 300 năm này kết hợp với Metaverse như thế nào.
Lấy văn hóa doanh nghiệp làm cốt lõi, áp dụng nhiều phương tiện công nghệ để đạt được tương tác nhập vai.
Thương hiệu đã ra mắt tính năng khám phá vườn rượu ảo, người dùng có thể chọn chế độ 2D hoặc VR để khám phá điền trang. Từ vườn nho đến phòng pha chế, mỗi chặng hành trình đều có mô tả chi tiết bằng văn bản hoặc video, bao gồm phân loại cognac, quy trình sản xuất rượu, v.v. Người dùng thậm chí có thể tương tác với bartender ảo, xem từng bước pha chế. Trải nghiệm đắm chìm này giúp những người yêu thích văn hóa cognac có thể hiểu sâu về lịch sử 300 năm của thương hiệu.
Ngoài văn hóa rượu cognac, các yếu tố nghệ thuật và cuộc sống cũng được tích hợp vào mọi khía cạnh của việc khám phá nhà máy rượu. Ví dụ, các nghệ sĩ xăm sẽ mời người dùng thưởng thức sổ phác thảo trong phòng pha chế, đội ngũ đầu bếp sẽ giới thiệu hương vị của rượu cognac và cách phối hợp với các món ăn khác nhau. Sự hòa nhập của đa văn hóa khiến toàn bộ hành trình khám phá trở nên đầy bất ngờ.
Trong quá trình khám phá, các yếu tố trò chơi cũng đã được tích hợp. Số bước chân của người tham quan, địa điểm tham quan, số công thức đã xem và số chìa khóa sẽ được coi là "bằng chứng công việc", được sử dụng để tạo ra cấp độ chứng nhận "thương hiệu nổi bật" riêng. Thiết kế gamification này đã làm tăng thêm niềm vui cho việc khám phá, giúp người dùng học hỏi trong khi giải trí, đồng thời làm sâu sắc thêm sự hiểu biết và ghi nhớ về thương hiệu và sản phẩm.
Trong việc tương tác với các doanh nghiệp gốc Web3, thương hiệu này hợp tác với các đội ngũ Metaverse hàng đầu để tạo ra trải nghiệm tương tác, trở thành thương hiệu rượu cognac đầu tiên gia nhập vũ trụ ảo.
Thương hiệu còn ra mắt các bộ sưu tập NFT phiên bản giới hạn, bao gồm nho từ vườn nho, sản phẩm biểu tượng, hươu lâu đài và thiết bị chưng cất, được thể hiện qua cách số hóa các yếu tố và giá trị của thương hiệu. Những NFT này có thể được sưu tầm và trao cho chủ sở hữu những tài sản ảo độc đáo.
Ngoài ra, thương hiệu còn cung cấp các sự kiện trực tiếp, người dùng có cơ hội giao lưu trực tiếp với các bậc thầy rượu, hiểu sâu hơn về quy trình và tinh hoa của việc sản xuất rượu cognac.
Cuối cùng, thương hiệu cung cấp cho người dùng cơ hội tạo ra rượu cognac ảo cá nhân. Người dùng có thể trải nghiệm các dòng rượu cognac tùy chỉnh của mình trong không gian ảo, từ việc chọn nguyên liệu đến hương vị độc đáo, hoàn toàn dựa trên sở thích và sáng tạo cá nhân để tạo ra trải nghiệm cognac độc quyền.
Bằng cách hợp tác với các doanh nghiệp gốc Web3, thương hiệu này kết hợp rượu cognac truyền thống với vũ trụ ảo số hóa và tương tác, mang đến cho người dùng trải nghiệm và cách tham gia hoàn toàn mới. Sáng kiến đổi mới này giúp thương hiệu kết nối với thế hệ tiêu dùng trẻ và duy trì tính cạnh tranh trong thời đại số.
Kết luận
Metaverse cung cấp cho thương hiệu không gian sáng tạo gần như vô tận. Công nghệ số và công nghệ trí tuệ nhân tạo mô phỏng các hoạt động và tương tác khác nhau của thế giới thực, cho phép thương hiệu tạo ra trải nghiệm ảo phong phú và đa dạng hơn. Sự hòa quyện giữa hàng hóa ảo, kinh tế dịch vụ và quảng cáo marketing đã thực hiện sự chuyển đổi hoàn hảo giữa hoạt động trực tuyến và kinh tế ngoại tuyến.
Trong Metaverse, người tiêu dùng có thể cảm nhận một cách trực quan hơn về văn hóa, giá trị và đặc điểm sản phẩm của thương hiệu, từ đó hiểu biết và tin tưởng thương hiệu sâu sắc hơn. Điều này mang lại cho doanh nghiệp những mô hình kinh doanh và chiến lược tiếp thị sáng tạo, đồng thời cũng mang đến cho người dùng trải nghiệm tiêu dùng phong phú hơn và cơ hội tương tác.
Trang này có thể chứa nội dung của bên thứ ba, được cung cấp chỉ nhằm mục đích thông tin (không phải là tuyên bố/bảo đảm) và không được coi là sự chứng thực cho quan điểm của Gate hoặc là lời khuyên về tài chính hoặc chuyên môn. Xem Tuyên bố từ chối trách nhiệm để biết chi tiết.
Metaverse: Nơi cạnh tranh không thể thiếu để các doanh nghiệp chiếm lĩnh tương lai của nền kinh tế số
Metaverse và doanh nghiệp: Khám phá những cơ hội mới trong thế giới số
Giới thiệu
Metaverse là một thế giới số được tạo thành từ nhiều không gian thực tế ảo, cung cấp cho người dùng những trải nghiệm phong phú về tương tác ảo, xã hội, trò chơi và mua sắm. Nó đang định hình lại cách sống, làm việc và giao tiếp của con người, mang lại những cơ hội và thách thức mới cho sự phát triển của nền kinh tế số.
Động cơ doanh nghiệp tiến quân vào Metaverse
Các lý do mà doanh nghiệp tham gia vào Metaverse là đa dạng:
Các trường hợp doanh nghiệp toàn cầu
Một thương hiệu trà đã phát hành 300 hộp NFT mù nhân dịp kỷ niệm ba năm thành lập, với giá 39 nhân dân tệ. Ngay khi sự kiện được ra mắt, sản phẩm đã bán hết, rất được giới trẻ yêu thích. Điều này không chỉ đáp ứng nhu cầu tiêu dùng của người dùng mà còn làm phong phú thêm hình ảnh và câu chuyện của thương hiệu. Những người dùng không mua được NFT đã thỏa mãn nhu cầu tiêu dùng của họ bằng cách mua thẻ nạp tiền có hình thương hiệu. Cuối cùng, thương hiệu này đã đạt được tổng giá trị giao dịch hàng hóa gần 200 triệu nhân dân tệ trong vòng 72 giờ, tương đương với doanh số bán hàng của hơn 700 cửa hàng trên toàn quốc trong một tuần.
Nhân dịp kỷ niệm một năm ra mắt, thương hiệu đã giới thiệu nhiều cách chơi Web3 hơn, bao gồm công viên Metaverse và hoạt động tìm kho báu. Người dùng có thể tạo hình cá nhân, thay đổi trang phục và tìm kiếm 40 điểm kho báu trong bối cảnh để nhận thưởng.
Một tập đoàn bất động sản đã mua một NFT nổi tiếng và sử dụng nó như hình ảnh cho chiến lược số hóa của tập đoàn để phát hành các bộ sưu tập kỹ thuật số phụ. Những bộ sưu tập kỹ thuật số này trở thành dấu hiệu nhận diện duy nhất cho người dùng khi tham gia vào Metaverse của tập đoàn. Khi dự án Metaverse tiến triển, nhiều quyền lợi và chức năng sẽ liên tục được mở khóa.
Một thương hiệu xa xỉ đã ra mắt một trò chơi di động để kỷ niệm 200 năm thành lập thương hiệu. Người chơi có thể phiêu lưu cùng với thần tượng của thương hiệu, tìm hiểu sâu về lịch sử của thương hiệu. Trò chơi thông qua việc thu thập các vật phẩm, mở khóa các bưu thiếp và phụ kiện khác nhau để có quyền vào bản đồ tiếp theo. Người chơi hoàn thành trò chơi có cơ hội nhận NFT do thương hiệu này hợp tác với nghệ sĩ tiền điện tử sáng tạo.
Một thương hiệu nước giải khát đã tiến vào lĩnh vực NFT vào tháng 12 năm 2021, cho ra mắt một bộ sưu tập NFT hoàn toàn được tạo ra bởi thuật toán AI. Vào năm 2022, thương hiệu này đã tạo ra không gian trải nghiệm cửa hàng trực tuyến đầu tiên.
Cách đúng để xây dựng thương hiệu Metaverse
Metaverse nên được xây dựng dựa trên văn hóa của doanh nghiệp hoặc tổ chức và hiệu ứng thương hiệu hiện có. Nhiều công ty cố gắng theo kịp xu hướng Metaverse, nhưng không thực sự hiểu các khái niệm cốt lõi và yếu tố công nghệ của nó. Việc đơn giản sử dụng công nghệ thực tế ảo và các thành phần thương mại điện tử để tạo ra các nền tảng giống như Metaverse là không đủ.
Một Metaverse thực sự cần sự hỗ trợ của công nghệ blockchain và NFT, hai yếu tố này là thành phần chính để xây dựng một Metaverse phi tập trung, có thể tương tác, với quyền sở hữu và giá trị trao đổi thực sự. NFT mang lại cho các vật phẩm ảo tính độc nhất, sự khan hiếm và quyền sở hữu thực sự có thể xác minh. Công nghệ blockchain cung cấp lưu trữ dữ liệu và cơ chế giao dịch phi tập trung, đảm bảo tính minh bạch và an toàn trong các tương tác và trao đổi giá trị trong thế giới ảo.
Dịch vụ Metaverse dạng thuê ngoài có thể không đưa doanh nghiệp hoàn toàn vào đường đua Metaverse. Metaverse không chỉ là một kịch bản bán hàng đơn giản, mà là sân khấu để doanh nghiệp thể hiện bản thân. Doanh nghiệp cần phải thể hiện hình ảnh thương hiệu, câu chuyện và văn hóa của mình trong Metaverse, điều này yêu cầu doanh nghiệp phải có sự tích lũy và chuẩn bị văn hóa của riêng mình.
So với các dự án gốc Web3, hiệu ứng thương hiệu của Web2 có lợi thế lớn hơn trong Metaverse, vì nó đi kèm với một nhóm người tiêu dùng và lưu lượng truy cập nhất định. Các doanh nghiệp muốn thu hút người dùng và cư dân gốc Web3 trong Metaverse cần phải kể những câu chuyện độc đáo thông qua IP của chính họ, thể hiện giá trị thương hiệu và sứ mệnh, và kết hợp với các đặc điểm của Metaverse. Ngoài ra, các doanh nghiệp cũng có thể xem xét việc mua các NFT nổi tiếng để thu hút sự chú ý và tham gia của cư dân gốc Web3.
Phân tích trường hợp: Hành trình Metaverse của một thương hiệu brandy nổi tiếng
Thương hiệu này được thành lập vào năm 1715, là thương hiệu rượu cognac nổi tiếng của Pháp, hiện thuộc sở hữu của tập đoàn sản xuất rượu vang và rượu mạnh lớn thứ hai thế giới. Hãy cùng xem thương hiệu có lịch sử 300 năm này kết hợp với Metaverse như thế nào.
Lấy văn hóa doanh nghiệp làm cốt lõi, áp dụng nhiều phương tiện công nghệ để đạt được tương tác nhập vai.
Thương hiệu đã ra mắt tính năng khám phá vườn rượu ảo, người dùng có thể chọn chế độ 2D hoặc VR để khám phá điền trang. Từ vườn nho đến phòng pha chế, mỗi chặng hành trình đều có mô tả chi tiết bằng văn bản hoặc video, bao gồm phân loại cognac, quy trình sản xuất rượu, v.v. Người dùng thậm chí có thể tương tác với bartender ảo, xem từng bước pha chế. Trải nghiệm đắm chìm này giúp những người yêu thích văn hóa cognac có thể hiểu sâu về lịch sử 300 năm của thương hiệu.
Ngoài văn hóa rượu cognac, các yếu tố nghệ thuật và cuộc sống cũng được tích hợp vào mọi khía cạnh của việc khám phá nhà máy rượu. Ví dụ, các nghệ sĩ xăm sẽ mời người dùng thưởng thức sổ phác thảo trong phòng pha chế, đội ngũ đầu bếp sẽ giới thiệu hương vị của rượu cognac và cách phối hợp với các món ăn khác nhau. Sự hòa nhập của đa văn hóa khiến toàn bộ hành trình khám phá trở nên đầy bất ngờ.
Trong quá trình khám phá, các yếu tố trò chơi cũng đã được tích hợp. Số bước chân của người tham quan, địa điểm tham quan, số công thức đã xem và số chìa khóa sẽ được coi là "bằng chứng công việc", được sử dụng để tạo ra cấp độ chứng nhận "thương hiệu nổi bật" riêng. Thiết kế gamification này đã làm tăng thêm niềm vui cho việc khám phá, giúp người dùng học hỏi trong khi giải trí, đồng thời làm sâu sắc thêm sự hiểu biết và ghi nhớ về thương hiệu và sản phẩm.
Trong việc tương tác với các doanh nghiệp gốc Web3, thương hiệu này hợp tác với các đội ngũ Metaverse hàng đầu để tạo ra trải nghiệm tương tác, trở thành thương hiệu rượu cognac đầu tiên gia nhập vũ trụ ảo.
Thương hiệu còn ra mắt các bộ sưu tập NFT phiên bản giới hạn, bao gồm nho từ vườn nho, sản phẩm biểu tượng, hươu lâu đài và thiết bị chưng cất, được thể hiện qua cách số hóa các yếu tố và giá trị của thương hiệu. Những NFT này có thể được sưu tầm và trao cho chủ sở hữu những tài sản ảo độc đáo.
Ngoài ra, thương hiệu còn cung cấp các sự kiện trực tiếp, người dùng có cơ hội giao lưu trực tiếp với các bậc thầy rượu, hiểu sâu hơn về quy trình và tinh hoa của việc sản xuất rượu cognac.
Cuối cùng, thương hiệu cung cấp cho người dùng cơ hội tạo ra rượu cognac ảo cá nhân. Người dùng có thể trải nghiệm các dòng rượu cognac tùy chỉnh của mình trong không gian ảo, từ việc chọn nguyên liệu đến hương vị độc đáo, hoàn toàn dựa trên sở thích và sáng tạo cá nhân để tạo ra trải nghiệm cognac độc quyền.
Bằng cách hợp tác với các doanh nghiệp gốc Web3, thương hiệu này kết hợp rượu cognac truyền thống với vũ trụ ảo số hóa và tương tác, mang đến cho người dùng trải nghiệm và cách tham gia hoàn toàn mới. Sáng kiến đổi mới này giúp thương hiệu kết nối với thế hệ tiêu dùng trẻ và duy trì tính cạnh tranh trong thời đại số.
Kết luận
Metaverse cung cấp cho thương hiệu không gian sáng tạo gần như vô tận. Công nghệ số và công nghệ trí tuệ nhân tạo mô phỏng các hoạt động và tương tác khác nhau của thế giới thực, cho phép thương hiệu tạo ra trải nghiệm ảo phong phú và đa dạng hơn. Sự hòa quyện giữa hàng hóa ảo, kinh tế dịch vụ và quảng cáo marketing đã thực hiện sự chuyển đổi hoàn hảo giữa hoạt động trực tuyến và kinh tế ngoại tuyến.
Trong Metaverse, người tiêu dùng có thể cảm nhận một cách trực quan hơn về văn hóa, giá trị và đặc điểm sản phẩm của thương hiệu, từ đó hiểu biết và tin tưởng thương hiệu sâu sắc hơn. Điều này mang lại cho doanh nghiệp những mô hình kinh doanh và chiến lược tiếp thị sáng tạo, đồng thời cũng mang đến cho người dùng trải nghiệm tiêu dùng phong phú hơn và cơ hội tương tác.