羣體心智：Web3項目的致勝法寶

1981年，16歲的釋永信來到當時幾近荒廢的少林寺。寺中僅有9位僧人，靠農耕和香火勉強度日。轉機出現在次年：一部功夫電影在全國引發轟動，使這座古寺一夜之間成爲公衆矚目的焦點。

釋永信敏銳地抓住了這個機遇。雖然他並非功夫的創始人，武藝也不是最高超的，但他完成了一次跨時代的品牌定位：將"少林寺等同於中國功夫"的印象，深深烙印在全球觀衆心中。

在隨後的數十年裏，他系統整理武術典籍、推動表演走向國際、開展文化傳播、打造商業授權，將少林從一個宗教場所打造成了全球"功夫認知"的入口。更爲關鍵的是，這種認知不僅局限於"文化影響"，最終還轉化爲實際收益：門票、知識產權、房地產、無形資產管理等。認知成爲了商業的入口。

這就是"羣體心智"的威力：當你在用戶腦海中留下明確、獨特的標籤，你就有資格講述故事、制定價格，並長期存在。

羣體心智與Web3項目的深層聯繫

你可能會問：一個僧人在少林寺經營了四十年的品牌，對Web3項目有什麼借鑑意義？

我提到釋永信，不是因爲他精通直播或擅長文化IP運營，而是因爲他完成了一件幾乎所有Web3項目都在努力卻極少實現的事：在全球用戶心中，確立了一個關鍵詞的定義權。

Web2關注的是業務，自然要看市場佔有率，即你在垂直領域的用戶比例和規模。因爲傳統商業無論是估值還是業務本身都離不開產品落地後在市場的直接競爭力。而對Web3項目而言，我認爲：項目的"羣體心智佔有"作用遠超"實際佔有率"。

但"注重羣體心智"並非空談，它貫穿了項目從0到1的每個階段，尤其是TGE這個關鍵節點。TGE後有了流動性，項目的運作邏輯會徹底改變。你不再只是講故事、吸引關注，而是開始面對真實市場的定價、套利和博弈。這種轉變非常劇烈，一旦準備不足，前期積累的熱度和期待可能在短時間內迅速消散。

因此，項目方必須提前思考：在TGE之前，你究竟該搶佔什麼樣的用戶心智？該如何構建敘事？該如何定位自己在用戶心中的位置？

接下來，我們逐一探討。

TGE前，如何構建"羣體心智"？

對大多數Web3項目來說，TGE是首次登上公開市場的舞臺。但真正決定成敗的，其實是TGE之前的準備。這個階段是搶佔用戶心智的黃金期。它不僅關係到代幣能否順利上線，更關係到你能否借此"集體注意力時刻"，在用戶心中種下一個長期記憶的認知標籤。

如何在這段時間內明確項目定位、建立信任、穩定預期，決定了你能否吸引到真正有價值的早期參與者。否則，等待你的可能不是起飛，而是終結。

我通常建議尚未TGE的項目先進行"心智三問"自查：

1. 你在用戶心中屬於哪個層級？

你是這個賽道的領先者還是邊緣項目？這背後其實對應着一個現實公式：

用戶對你項目的層級認知 = 對你TGE的預期值 = 願意投入多少時間關注你 = 你實際的數據表現等

你實際的數據表現和用戶參與度，往往反映了用戶主觀判斷你"是否值得押注"的結果。這些不完全源於你的行動，更多來自你"看起來處於哪個梯隊"。

2. 用戶真正記住了你什麼？

這可能是Web3創業者最容易高估自己的地方。許多團隊在介紹項目時邏輯嚴密、條理清晰，但當我聽完二十分鍾後，仍會問："所以你們的亮點是什麼？"

現實很殘酷。在這個注意力極度分散的市場，每天都有無數項目宣傳，不要指望用戶能真正理解你的全部。他們只會記住能引發聯想、能激發情緒的幾個關鍵詞。因此你必須精簡內容，最終提煉出用戶能"帶走"的三件事：容易記憶、能激發盈利想象、與未來爆發潛力相關。

用通俗易懂的語言表達，是大多數項目最缺乏的能力。

3. 羣體信任是否穩固？

如何打造一個受用戶信任的項目？這是最容易被忽視的一點，也是最容易被擊破的一層。

即使你技術先進、敘事出色，一旦用戶對你的形象、團隊、行爲模式產生質疑，信任一旦崩塌，心智就會自動脫離。

信任的崩塌往往不是因爲重大事件，而是一些看似微不足道的小事累積而成。比如，用戶提問無人回應，多次詢問仍石沉大海；原定的獎勵發放一再拖延，甚至沒有解釋；社區中有人提出質疑，團隊卻集體沉默，或冷淡地表示"我們會內部討論"；有時候，外界看項目描述得頭頭是道，背後卻被傳"這只是一輪套利局"。

這些事情單獨看似乎都不大，但正是這種"言行不一"的感覺，會逐漸侵蝕用戶最初的信任感，尤其是那些最早的支持者。他們本是你最寶貴的資產，是真心相信你故事的人，但一旦信任出現裂痕，他們離開得最快，也最不會回頭。

正如全球提到中國功夫，大多數人的第一反應不是詠春、八極、太極，而是少林。詠春拳並非遜色，但它沒有遇到它的釋永信。你要成爲那個爲項目建立集體心智的人。

TGE後，項目正式進入"金融標的"階段

TGE之後，項目不再僅僅是產品、願景、故事，而是成爲了一個有價格、有流動性、有二級交易的金融資產。你是否有價值、是否值得購買、能否升值，開始以最公開、最冷酷的方式被驗證。

首先改變的是用戶結構。那些曾經陪你講理想、參與測試網、活躍社區的早期用戶，身分也發生了轉變。他們現在既是使用者，也是交易者。而更大一波交易者，此時才剛剛入場。他們不是來"聽你講故事"的，而是來問一個更直接的問題："你這個幣，有沒有賺錢機會？"

Web3很少有"產品無可替代"的。即使你比競品好20%、30%，只要幣價沒有變動、市場沒有波動，你依然會被迅速拋棄。用戶不會給你時間和耐心去成長，他們會立即轉向那個"看起來更有漲潛力"的項目。

因此，項目方必須正面回答一個問題：爲什麼別人要買你的幣？

這背後，其實對應着三類典型的用戶心智模型：

初級玩家：我產品好。用戶：好不好不重要，反正我不敢買。

這類項目最常見的心態是："我們技術領先、產品體驗好、團隊很認真"。但市場不會因爲你努力就給予回報。

用戶的反應通常是："你說得再好，有波動嗎？沒有？那我不敢買。"

這是典型的"產品價值和金融價值割裂"。在Web3，只有產品，沒有價格彈性，是難以支撐用戶信任的。你可以是建設者，但在用戶眼中，你只是一個"沒有預期差的幣"。

現實是，產品體驗早已不是稀缺品，能調動注意力的價格預期才是。

所以你需要明白：你以爲自己在構建產品，其實你在競爭的是金融情緒的心智入口。

中級玩家：我有利好，我拉盤。用戶：短期投機一下，獲利就趕緊跑。

Web3絕大多數用戶是短期投機者。他們不奢望長期共建，但只要你有拉盤、有節奏、有利好，他們就會參與。

他們不是信仰者，更不是社區布道者。但只要你創造了"可交易性"，他們就會進場做一輪。

這不是壞事。相反，這說明你有"動靜"了。用戶知道你是一個可以做波段的項目，即使不能長期持有，也值得關注。

只要你能成功拉盤幾次，市場就會開始默認你是個"有行情"的幣。你的代幣會被加入用戶的觀察列表，會有一批人專門等待你下一次行動。

從無人關注 → 有人參與 → 有人蹲點，這就是Web3中"價格彈性心智"逐步建立的過程。

高級玩家：讓用戶覺得"這個幣值得留着，賣飛就上不去車了"

最理想、也是最難建立的用戶心智，是當用戶清倉時，主動保留你的幣。他們心中浮現的不是"能否快速獲利"，而是："這個項目，下一輪我可能還需要。" "這個幣，一旦漲了我可能就買不回來了。"

要達到這個層級，項目必須建立起一個完整的"信任 × 預期 × 反饋"循環，至少滿足四個條件：

• 項目長期方向清晰，敘事不會反復無常；
• 產品進展有節奏，用戶能看到希望；
• 項目方有利好，幣價不疲軟；
• 幣價有韌性，能形成"漲還有故事、下跌也能再拉"的情緒彈性；

這種代幣不一定天天暴漲，但用戶心裏知道，"你是值得長期參與的資產"，自然會選擇持有、傳播、維護。

SUI：一個心智反轉的真實案例

以最近我將其列入長期標的的幣種$SUI爲例。來分析一下

SUI擁有豪華的團隊（前facebook的meta項目的產研團隊），幾十億美金的一級市場估值也成爲了各大投資機構爭相追逐的對象。坦白說，TGE初期我認爲SUI的表現並不理想，社區整體感受是，項目方高傲自大不貼近社區。直到一年半前，SUI突然意識到了社區的重要性，一手繼續推動生態一手抓緊社區建設。二級市場方面因爲法規問題就不多贅述。

之後發生的事情大家就都知道了。突然間，SUI在市場心智層面成爲了"小SOL"。進入了用戶願意長期持有資產的名單。

實際上Sui在今年夏天已經經歷了兩件對市場信心構成考驗的事件：一是5月底生態項目遭遇安全事故，導致約2.23億美元的流動性池被耗盡；二是7月初迎來4400萬枚、價值近2億美元的大額代幣解鎖，是整個季度最大的釋放之一。

按照常規節奏，這種連環負面本應帶來價格崩盤和社區情緒崩潰。但結果卻相反：SUI不僅沒有被市場拋棄，反而在前天漲到了4.39美元，創下了今年2月以來的新高，成爲板塊內最具交易熱度的項目之一。

爲什麼它能扛住？其實關鍵不僅在於Sui團隊對黑客事件等負面情況沒有回避、而是迅速承擔責任。真正重要的是，Sui在過去一年多的時間裏，用行動慢慢改變了用戶對它的認知，把原本被吐槽"高傲冷漠"的形象，一點點扭轉成了一個"值得信任、能長期押注"的項目。

以生態項目遭受攻擊爲例，雖然這是由第三方智能合約引發的風險，Sui並非直接責任方。但團隊並沒有推卸責任，不僅立即暫停相關合約、凍結兩筆涉事錢包、合作Sui驗證節點發起投票，還聯合Sui基金會安排貸款，籌集補償資金來承諾"全額賠付"受害者。最終90.9%驗證人投票支持釋放1.62億美元凍結資產，賠